(1) Easier customer access, (2) Bet

(1) Easier customer access,
(2) Better information on operations,
(3) More agency recognition,
(4) Less employee time spent on non-customer activities,
(5) More customers served,
(6) Fewer employee complaints.

النتائج (العربية) 2:

(1) وصول العملاء أسهل،
(2) معلومات أفضل عن العمليات،
(3) الاعتراف عن الوكالة،
(4) وقت أقل موظف تنفق على الأنشطة غير العملاء،
(5) تقديم المزيد من الزبائن،
(6) شكاوى الموظفين أقل.