In addition, we expect platforms su

In addition, we expect platforms such as social media and mobile to play bigger roles in people's shopping experiences.

Many retailers leveraged social to engage users and influence their merchandising decisions this year, but in 2015, we’re anticipating companies to go beyond that and use social not just to showcase products, but to actually sell them.

The same goes for mobile. Companies won’t just use the small screen to “get in front” of customers (i.e. through geo-fencing and mobile-enabled sites). In 2015, retailers will step up their efforts by incorporating mobile into other parts of the customer journey, including order fulfillment, payments, and loyalty.

We discuss these trends—among many others—in more detail below. Read through the following predictions and see how you can use them to make decisions in 2015, stay ahead of your competitors, and provide a better shopping experience for your customers.

النتائج (العربية) 1:

وباﻹضافة إلى ذلك، فإننا نتوقع منصات مثل وسائل الإعلام الاجتماعية والجوال للعب دور أكبر في تجارب التسوق الشعبية.العديد من تجار التجزئة النفوذ الاجتماعي لإشراك المستخدمين وتؤثر قراراتهم يروج هذا العام، ولكن بحلول عام 2015، ونحن كنت توقع الشركات الذهاب إلى أبعد من ذلك واستخدام عدم الاجتماعية فقط لعرض المنتجات، ولكن بيعها فعلا.نفس الشيء ينطبق على المحمول. لن تستخدم الشركات فقط الشاشة الصغيرة "الحصول على في الجبهة" للعملاء (أي من خلال المواقع الجغرافية-المبارزة وتستخدم أجهزة محمولة). في عام 2015، تجار التجزئة سوف تكثف جهودها بإدماج المتنقلة في أجزاء أخرى من الرحلة العملاء، بما في ذلك الوفاء بأمر، والمدفوعات، والولاء.نحن نناقش هذه الاتجاهات، ضمن أشياء أخرى كثيرة – بمزيد من التفصيل أدناه. قراءة من خلال التنبؤات التالية ونرى كيف يمكنك استخدامها لاتخاذ قرارات في عام 2015، واستباق منافسيك، وتوفير تجربة تسوق أفضل لعملائك.

النتائج (العربية) 2:

وبالإضافة إلى ذلك، فإننا نتوقع منصات مثل وسائل الاعلام الاجتماعية والمتنقلة للعب أدوار أكبر في تجارب التسوق الناس. العديد من تجار التجزئة الاستدانة الاجتماعية لإشراك المستخدمين والتأثير على القرارات الترويج لهذا العام، ولكن في عام 2015، ونحن نتوقع من الشركات أن تذهب أبعد من ذلك و استخدام الاجتماعية ليس فقط لعرض المنتجات، ولكن لبيع بالفعل. وينطبق الشيء نفسه للجوال. والشركات ليس فقط استخدام الشاشة الصغيرة إلى "الحصول أمام" العملاء (أي من خلال الجغرافية سياج والمواقع المتنقلة تمكين). في عام 2015، وتجار التجزئة تكثف جهودها من خلال دمج المحمول إلى أجزاء أخرى من رحلة العملاء، بما في ذلك وفاء النظام، والمدفوعات، والولاء. ونحن نناقش هذه الاتجاهات بين آخرين كثيرين في مزيد من التفاصيل أدناه. من خلال قراءة التنبؤات التالية ونرى كيف يمكنك استخدامها لاتخاذ قرارات في عام 2015، والبقاء متقدما على منافسيك، وتوفير تجربة تسوق أفضل لعملائك.

النتائج (العربية) 3:

وبالإضافة إلى ذلك، ونحن نتوقع من المنصات مثل وسائل الاعلام الاجتماعية والمتنقلة القيام بأدوار أكبر في تجارب الناس تسوق

العديد من تجار التجزئة النفوذ الاجتماعي إشراك المستخدمين و التأثير على قراراتهم متاجرة هذا العام، ولكن في عام 2015، نحن تتوقع الشركات أن نذهب إلى أبعد من ذلك واستخدام الاجتماعية وليس فقط لعرض المنتجات، ولكن بيعها بالفعل

ونفس الشيء ينطبق على الجوال.الشركات لا تستخدم فقط على الشاشة الصغيرة "تحصل في الجبهة من الزبائن (أي عن طريق جيو المبارزة و موبايل تمكين المواقع).تجار التجزئة في عام 2015، سوف تكثف جهودها من خلال دمج المحمول إلى أجزاء أخرى من رحلة العملاء، بما في ذلك من اجل الوفاء المدفوعات، والولاء.

ونحن نناقش هذه الاتجاهات بين العديد من الآخرين بمزيد من التفصيل أدناه.من خلال قراءة التنبؤات التالية وانظر كيف يمكنك استخدام لهم في اتخاذ القرارات في عام 2015، استباق منافسيك، وتقديم أفضل تجربة تسوق للعملاء الخاص بك.