Chapter 1 Information Systems in Gl

Chapter 1 Information Systems in Global Business Today 9


INTERACTIVE SESSION: MANAGEMENT
MIS IN YOUR POCKET
Can you run your company out of your pocket Doylestown’s information systems department
Perhaps not entirely, but there are many functions was able to establish the same high level of security
today that can be performed using an iPhone, for authenticating users of the system and tracking
BlackBerry, or other mobile handheld device. The user activity as it maintains with all the hospital’s
smartphone has been called the “Swiss Army knife Web-based medical records applications. Information
of the digital age.” A flick of the finger turns it into a is stored securely on the hospital’s own server
Web browser, a telephone, a camera, a music or computer.
video player, an e-mail and messaging machine, and D.W. Morgan, headquartered in Pleasanton,
for some, a gateway into corporate systems. New California, serves as a supply chain consultant and
software applications for social networking and transportation and logistics service provider to
salesforce management (CRM) make these devices companies such as AT&T, Apple Computer,
Johnson & Johnson, Lockheed Martin, and
even more versatile business tools.
Chevron. It has operations in more than 85
The BlackBerry has been the favored mobile
countries on four continents, moving critical
handheld for business because it was optimized for
inventory to factories that use a just-in-time (JIT)
e-mail and messaging, with strong security and tools
strategy. In JIT, retailers and manufacturers main-
for accessing internal corporate systems. Now that’s
tain almost no excess on-hand inventory, relying
changing. Companies large and small are starting to
upon suppliers to deliver raw materials, compo-
deploy Apple’s iPhone to conduct more of their
nents, or products shortly before they are needed.
work. For some, these handhelds have become
In this type of production environment, it’s
necessities.
absolutely critical to know the exact moment when
Doylestown Hospital, a community medical
delivery trucks will arrive. In the past, it took many
center near Philadelphia, has a mobile workforce of
phone calls and a great deal of manual effort to
360 independent physicians treating thousands of
provide customers with such precise up-to-the-
patients. The physicians use the iPhone 3G to stay
minute information. The company was able to
connected around the clock to hospital staff,
develop an application called ChainLinq Mobile for
colleagues, and patient information. Doylestown
its 30 drivers that updates shipment information,
doctors use iPhone features such as e-mail, calen-
collects signatures, and provides global positioning
dar, and contacts from Microsoft Exchange
system (GPS) tracking on each box it delivers.
ActiveSync. The iPhone allows them to receive
As Morgan’s drivers make their shipments, they
time-sensitive e-mail alerts from the hospital. Voice
use ChainLinq to record pickups and status
communication is important as well, and the
updates. When they reach their destination, they
iPhone allows the doctors to be on call wherever
collect a signature on the iPhone screen. Data
they are.
collected at each point along the way, including a
Doylestown Hospital customized the iPhone to
date- and time-stamped GPS location pinpointed on
provide doctors with secure mobile access from any
a Google map, are uploaded to the company’s
location in the world to the hospital’s MEDITECH
servers. The servers make the data available to cus-
electronic medical records system. MEDITECH
tomers on the company’s Web site. Morgan’s com-
delivers information on vital signs, medications, lab
petitors take about 20 minutes to half a day to pro-
results, allergies, nurses’ notes, therapy results, and
vide proof of delivery; Morgan can do it
even patient diets to the iPhone screen. “Every
immediately.
radiographic image a patient has had, every
TCHO is a start-up that uses custom-developed
dictated report from a specialist is available on the
machinery to create unique chocolate flavors.
iPhone,” notes Dr. Scott Levy, Doylestown
Owner Timothy Childs developed an iPhone app
Hospital’s vice president and chief medical officer.
that enables him to remotely log into each choco-
Doylestown doctors also use the iPhone at the
late-making machine, control time and temperature,
patient’s bedside to access medical reference
turn the machines on and off, and receive alerts
applications such as Epocrates Essentials to help
about when to make temperature changes. The
them interpret lab results and obtain medication
iPhone app also enables him to remotely view sev-
information.
eral video cameras that show how the TCHO

النتائج (العربية) 1:

الفصل 1 نظم المعلومات في الأعمال العالمية اليوم 9 الدورة التفاعلية: إدارةنظم المعلومات الإدارية في جيبكهل يمكنك تشغيل الشركة الخاصة بك من إدارة نظم المعلومات في دويليستاون الجيب الخاص بكربما هي ليست تماما، ولكن هناك وظائف كثيرة كان قادراً على إنشاء نفس مستوى عال من الأمناليوم التي يمكن أن يؤديها باستخدام أي فون، لمصادقة المستخدمين للنظام وتعقببلاك بيري، أو أي جهاز محمول آخر يده. نشاط المستخدم كما أنها تحتفظ بمستشفىتم استدعاء الهاتف الذكي "التطبيقات المستندة إلى ويب السجلات الطبية سكين الجيش السويسري. معلوماتفي العصر الرقمي ". نفض الغبار من إصبعه تحويله إلى يتم تخزينها بشكل أمن على الملقم في المستشفىمستعرض ويب هاتف، وكاميرا، والموسيقى أو جهاز الكمبيوتر.مشغل الفيديو والبريد الإلكتروني والمراسلة آلة، وجاف مورغان، التي يوجد مقرها في بليسانتون،بالنسبة للبعض، مدخلاً إلى أنظمة الشركات. كاليفورنيا الجديد، بمثابة مستشار لسلسلة توريد وتطبيقات البرمجيات للشبكات الاجتماعية وموفر خدمة النقل والإمداد إلىsalesforce إدارة (CRM) جعل هذه الشركات من الأجهزة مثل تي آند تي، أبل كمبيوتر، Johnson & Johnson، وشركة لوكهيد مارتن، وأدوات الأعمال حتى أكثر تنوعاً. شركة شيفرون. لديها عمليات في أكثر من 85 وكان بلاك بيري موبايل يفضل بلدا في أربع قارات، الانتقال الحرجةيده للأعمال التجارية نظراً لأنه كان الأمثل جرد للمصانع التي تستخدم فقط-في ذات وقت (JIT)البريد الإلكتروني والمراسلة، مع قوي الأمن وأدوات استراتيجية. في JIT، وتجار التجزئة والمصنعين الرئيسية-للوصول إلى شبكات الشركات الداخلية. والآن في tain تقريبا لا فائض المخزون، الاعتمادتغيير. بدأت الشركات الكبيرة والصغيرة عند الموردين لتسليم المواد الخام، كومبو-نشر فون أبل إجراء المزيد من هذه نينتس، أو المنتجات قبل أن تكون هناك حاجة إليها.العمل. بالنسبة للبعض، وقد أصبحت هذه الأجهزة المحمولة في هذا النوع من بيئة الإنتاج، قدمن الضروريات. الحرجة على الإطلاق أن تعرف بالضبط لحظة عندما مستشفى دويليستاون، مجتمع الطبي سيصل إلى تسليم الشاحنات. في الماضي، واستغرق الكثيرمركز قرب فيلادلفيا، والقوى عاملة متنقلة من المكالمات الهاتفية، وقدرا كبيرا من الجهد اليدوي إلىأطباء مستقلين 360 علاج الآلاف من تزويد العملاء بمثل هذه المتابعة الدقيقة-إلى--المرضى. الأطباء استخدام أي فون الجيل الثالث 3g البقاء معلومات دقيقة. كانت الشركة قادرة علىمتصل على مدار الساعة لموظفي المستشفى، تطبيق يسمى تشينلينق الجوال لتطويرالزملاء، ومعلومات المريض. دويليستاون أن 30 سائقا يقوم بتحديث معلومات الشحن،الأطباء استخدام ميزات أي فون مثل البريد الإلكتروني، calen- يقوم بجمع التوقيعات، ويوفر العالمي لتحديد المواقعدار، واتصالات من Microsoft Exchange نظام (GPS) تتبع في كل مربع إيصاله.ActiveSync. أي فون يسمح لهم بتلقي كما جعل السائقين مورغان شحناتهم، أنهمتنبيهات البريد الإلكتروني الحساسة للوقت من المستشفى. صوت استخدم تشينلينق لتسجيل بيك آب ومركزالتواصل مهم أيضا، التحديثات. عندما تصل إلى وجهتها، أنهمأي فون يسمح الأطباء تكون في دعوة أينما جمع توقيع على الشاشة فون. البياناتوهم. التي يتم جمعها في كل نقطة على طول الطريق، بما في ذلك مستشفى دويليستاون بتخصيص أي فون إلى أوضحت في الموقع لتحديد المواقع مختومة من التاريخ والوقتتزويد الأطباء بتأمين الوصول المحمول من أي جوجل خريطة، ويتم تحميلها للشركةموقع في العالم بيه المستشفى ملقمات. الخوادم جعل البيانات متوفرة لسلطات الجمارك-نظام السجلات الطبية الإلكترونية. بيه توميرس على موقع ويب للشركة. مورغان com-توفر معلومات عن العلامات الحيوية، والأدوية، ومختبر بيتيتورس تأخذ حوالي 20 دقيقة إلى نصف يوم للمحترفين-النتائج، الحساسية، تلاحظ الممرضات، ونتائج العلاج، و راجع دليل على التسليم؛ مورغان ويمكن القيام بذلكحتى المريض الحمية لشاشة أي فون. "كل فورا.الصورة الشعاعية قد كان مريض، كل تشو هو بدء الذي يستخدم في وضع مخصصيتوفر تقرير إملاؤه من متخصص في الآلات إنشاء نكهات الشوكولاته فريدة من نوعها.أي فون "، ويلاحظ الدكتور سكوت ليفي، دويليستاون مالك تيموثي تشايلدز تطوير تطبيق فونمستشفى نائب مسؤول طبي رئيس ورئيس. أن يتيح له بسجل عن بعد إلى كل شوكو-كما استخدم الأطباء دويليستاون فون في أواخر صنع آلة ومراقبة الوقت ودرجة الحرارة،المريض في السرير الوصول إلى المراجع الطبية تشغيل الآلات وإيقاف، وتلقى تنبيهاتتطبيقات مثل "أساسيات ابوكراتيز" للمساعدة حول متى يمكن إجراء تغييرات درجة الحرارة. أنلهم تفسير النتائج المعملية والحصول على الدواء كما يتيح التطبيق فون له عرض عن بعد sev-المعلومات. العامة من كاميرات الفيديو الرقمية التي تظهر كيف تشو

النتائج (العربية) 2:

الفصل 1 نظم المعلومات في الأعمال العالمية اليوم 9 INTERACTIVE الدورة: إدارة نظم المعلومات الإدارية في جيبك يمكنك تشغيل شركة تسجيل الخروج من الخاص قسم نظم المعلومات جيب [دولستوون] و ربما ليس تماما، ولكن هناك العديد من الوظائف كان قادرا على إثبات نفسه مستوى عال من الأمن اليوم التي يمكن القيام بها باستخدام اي فون، للمصادقة المستخدمين للنظام وتتبع بلاك بيري، أو غيرها من الأجهزة المحمولة المحمول. نشاط المستخدم لأنها تحافظ على مع جميع في المستشفى وقد تم استدعاء الهاتف الذكي "سكين الجيش السويسري على شبكة الإنترنت السجلات الطبية التطبيقات. المعلومات في العصر الرقمي ". ونفض الغبار من إصبع تحويله الى يتم تخزينها بشكل آمن على نفسه في المستشفى الخادم مستعرض ويب، والهاتف، وكاميرا، والموسيقى أو الكمبيوتر. مشغل فيديو، جهاز البريد الإلكتروني والرسائل، و DW مورغان، ومقرها في بليسانتون، بالنسبة للبعض، بوابة في أنظمة الشركات. نيو كاليفورنيا، ويعمل مستشارا وسلسلة التوريد تطبيقات البرمجيات لالشبكات الاجتماعية والنقل والخدمات اللوجستية مزود الخدمة ل إدارة salesforce (CRM) جعل هذه الأجهزة الشركات مثل AT & T، شركة ابل كمبيوتر، شركة جونسون آند جونسون، لوكهيد مارتن، و حتى أعمال أكثر تنوعا الأدوات. شيفرون. لديها عمليات في أكثر من 85 وبلاك بيري وكانت النقالة يفضل بلدا في أربع قارات، والانتقال الحاسم يده للعمل لأنه الأمثل لأنه جرد للمصانع التي تستخدم فقط في الوقت (JIT) البريد الإلكتروني والرسائل، مع أمنية قوية والأدوات الاستراتيجية. في JIT، تجار التجزئة والمصنعين احلفاظ للوصول إلى أنظمة الشركة الداخلية. الآن وهذا ما يزيد تين تقريبا أي مخزون على يد، والاعتماد المتغيرة. الشركات الكبيرة والصغيرة بدأوا على الموردين لتوفير المواد الخام، compo- نشر اي فون أبل لإجراء المزيد من أنشطتها في nents، أو المنتجات قبل فترة وجيزة تكون هناك حاجة إليها. العمل. بالنسبة للبعض، وأصبحت هذه الأجهزة المحمولة في هذا النوع من بيئة الإنتاج، فمن الضروريات. في غاية الأهمية لمعرفة اللحظة بالضبط عندما مستشفى [دولستوون]، وهو الطبي المجتمع شاحنات النقل ستصل. في الماضي، استغرق الكثير من مركز قرب فيلادلفيا، لديها القوى العاملة المتنقلة من المكالمات الهاتفية وقدرا كبيرا من الجهد اليدوي إلى 360 أطباء مستقلين علاج الآلاف من تزويد العملاء مع هذا يصل إلى اجراؤها الدقيق المرضى. الأطباء استخدام الجيل الثالث 3G اي فون للبقاء المعلومات الدقيقة. وكانت الشركة قادرة على اتصال على مدار الساعة لموظفي المستشفى، تطوير تطبيق يسمى ChainLinq موبايل لل زملاء، والمعلومات المتعلقة بالمرضى. Doylestown من 30 سائقيها يقوم بتحديث معلومات الشحن، الأطباء استخدام ميزات فون مثل البريد الإلكتروني، calen- بجمع التوقيعات، ويوفر المواقع العالمي دار، والاتصالات من Microsoft Exchange نظام (GPS) تتبع في كل صندوق ايصاله. اكتف. اي فون يتيح لهم الحصول على والسائقين مورغان تجعل شحناتهم، وأنها حساسة للوقت تنبيهات البريد الإلكتروني من المستشفى. صوت استخدام ChainLinq لتسجيل التقاطات وحالة التواصل مهم أيضا، و التحديثات. عندما تصل إلى وجهتها، فإنها فون يسمح الأطباء لتكون على اتصال أينما جمع توقيع على الشاشة فون. البيانات هم. جمعت في كل نقطة على طول الطريق، بما في ذلك مستشفى Doylestown من تخصيص اي فون ل date- والمكان GPS ختم الوقت اعلامها على توفير الأطباء مع وصول المحمول في مأمن من أي خريطة جوجل، وتحميلها على الشركة الموقع في العالم لMEDITECH المستشفى الملقمات. جعل خوادم البيانات المتاحة إلى العمالء نظام السجلات الطبية الإلكترونية. MEDITECH عملائنا من على الموقع الإلكتروني للشركة. املفوضية مورغان يقدم معلومات عن حيوية علامات، والأدوية، ومختبر petitors يستغرق حوالي 20 دقيقة إلى نصف يوم اللازمة لتأمين النتائج، والحساسية، وتلاحظ الممرضات، ونتائج العلاج، و دليلا وبنصيحة من التسليم؛ مورغان تستطيع ان تفعل ذلك الوجبات الغذائية حتى المرضى إلى شاشة اي فون. "كل على الفور. الصورة الشعاعية تمت زيارتها المريض، كل TCHO هو البدء يستخدم نموا العرف تقرير أملى من أخصائي يتوفر على آلية لخلق نكهات الشوكولاته فريدة من نوعها. فون "، ويلاحظ الدكتور سكوت ليفي، Doylestown من المالك وضعت تيموثي تشايلدز التطبيق فون مستشفى لنائب الرئيس وكبير المسؤولين الطبيين. تمكنه من تسجيل الدخول عن بعد في كل choco- الأطباء Doylestown من أيضا استخدام اي فون في ماكينة في وقت متأخر من، والسيطرة على الوقت ودرجة الحرارة، و السرير المريض للوصول إلى المرجع الطبي تتحول ل آلات وخارجها، وتلقي تنبيهات التطبيقات مثل Epocrates أساسيات للمساعدة حول متى لإجراء تغييرات في درجة الحرارة. و منهم تفسير النتائج المخبرية والحصول على الدواء تمكن اي فون التطبيق أيضا له لعرض عن بعد sev- المعلومات. كاميرات الفيديو األطراف التي تظهر كيف أن TCHO