You've got an open support ticket a

You've got an open support ticket and it's been awhile since we've heard from you. Hopefully this means your issue has been resolved; we're closing this ticket in hopes that it's true. If it's not, please respond to this email to reopen the ticket and confirm that the issue is not yet resolved.
The latest comment to your ticket was:

النتائج (العربية) 1:

كنت قد حصلت على تذكرة الدعم المفتوح وانها كانت لحظة منذ سمعنا منك. نأمل أن هذا يعني تم حل المشكلة، ونحن نقترب هذه تذكرة على أمل أن هذا صحيح. إذا لم تكن كذلك، يرجى الرد على هذه الرسالة الإلكترونية لإعادة فتح التذاكر وتؤكد أن المسألة لم تحسم بعد
كان آخرها تعليق على تذكرة السفر الخاصة بك.:

النتائج (العربية) 2:

كنت قد حصلت على تذكرة مفتوحة من دعم وأنها كانت لحظة منذ سمعنا منك. نأمل أن هذا يعني أنه تم حل المشكلة الخاصة بك؛ نحن كنت إغلاق هذه التذاكر على أمل أن كان صحيحاً. إذا لم يكن كذلك، يرجى الرد على هذا البريد الإلكتروني فتح التذكرة، وتؤكد أن هذه المسألة لم تحل بعد.
تم تعليق آخر للتذكرة: