首页 功能 更新 常见问题 开放平台常见问题1.（2014.9.28）

首页
功能
更新
常见问题
开放平台

常见问题
1.（2014.9.28）同步推正版闪退，或者无法安装，怎么办？

由于苹果共享账号的限制，导致无法安装同步推正版、部分正版游戏和应用，我们正在紧急解决此问题。 您可以采用以下临时解决方法：

1)同步推闪退，请在同步助手中重新下载安装；
2)其他软件闪退，弹窗提示AppleID和密码，请使用最新版本的同步助手(Win版 v2.1.9.2/Mac版 v1.1.4)进行正版授权修复；
3)仍然闪退的请联系客服或群管理员，客服QQ：4009981389。

同步助手在PC电脑下载链接：www.tongbu.com/zhushou
同步推在手机Safari下载链接：tui.tongbu.com
2.同步助手支持哪些设备？

支持 iPhone，iPad，iPod Touch。
3.设备用数据线连接以后，同步助手无法识别，怎么办？

1)首先检查电脑上是否有安装过 iTunes或者iTunes的版本是不是太低。如果没有安装 iTunes，电脑是无法识别设备的。iTunes下载更新地址：http://www.tongbu.com/install/itunes_all.html；
2)如果是win7系统iTunes更新到v11.1仍然无法识别设备，请查看：http://news.tongbu.com/72431.html；
3)可能是驱动服务无法加载造成的，请尝试卸载iTunes组件，重新安装iTunes；
4)换一个USB口或者换一根数据线；
详细请查看：http://bbs.tongbu.com/thread-55460-1-1.html。
4.我的设备没有越狱，可以使用同步助手安装软件吗？

我们支持未越狱的设备安装 ipa 软件。不过没有越狱的设备，只能安装正版软件噢。你可以在同步助手正版商店中免费下载软件。
5.使用iTunes同步软件的时候很容易造成手机上的软件被同步没掉，使用同步助手是否也会出现这样的情况？

首先，因为iTunes是采用“同步”的机制来安装软件的，这要求你手机上的软件要与iTunes中保存的软件一模一样，如果有不一致的情况的话，iTunes就会将手机上的软件替换为与iTunes上一致；所以这个过程很容易因为删除了iTunes上的软件，或者在另外一台电脑上使用iTunes与您的手机同步，而导致手机上的软件也丢失。 但是，【同步助手】可以绕过这种同步的机制，直接将您需要安装的软件安装到手机上，所以肯定不会出现在使用【同步助手】安装软件的时候手机上的软件被同步掉的情况。
6.用同步助手安装的软件，运行后闪退，是怎么回事？

1) 如果你安装的是破解版的IPA，请确认您的手机中是否已经安装了Appsync for iOS的补丁；安装方法请参考： http://bbs.tongbu.com/showtopic-81.aspx；
2) 如果你安装的是正版的IPA，首先要说明的是 iOS 中所有的软件要运行的时候都会检查该软件是否已经取得授权，只有取得了授权的软件才会被允许运行，否则就会出现一运行就退出的问题。
如果您出现闪退问题，您可以按照下面列出的任意一种方法来将该软件所属的iTunes帐号的授权信息传输到您的设备上：
① 在您的手机上，使用该软件所属的iTunes帐号在App Store上下载一个免费的或者收费的软件。
如果您安装的是同步正版，请用同步助手“正版授权”！
② 在您的电脑上，使用iTunes同步任意一个相同帐号购买的其他免费的或者收费的软件到您的设备中去。
(上述操作完成后，您要安装的软件的iTunes帐号授权信息就会被保存到您的设备中，以后使用同步助手安装软件的时候就不会出现一运行就退出的问题啦。)
7.安装软件时提示错误，是怎么回事？

错误：ApplicationVerificationFailed -402620415
请首先检查您正在安装的软件是否是破解版的，如果是的话，请确认您的手机是否已经越狱，并且已经安装了AppSync for iOS之类的ipa破解补丁；

错误：InstallProhibited -402636802 安装禁止
请在设置 - 通用 - 访问限制一栏中检查是否对安装应用程序和删除应用程序做了限制。如果做了限制，关闭该限制即可。

kAMDApplicationAlreadyInstall 错误：
该错误代表您的设备上已经有以 pxl 格式安装的其它版本的该软件，pxl无法通过手机卸载。所以安装同款软件时会提示安装失败，您可以在【同步助手】的软件卸载中卸载该软件，然后再用【同步助手】安装。我们会自动将 pxl 转换为 ipa 的格式进行安装，不仅拒绝了白苹果，还可以直接在手机上卸载该软件。

kAMDPackageExtractionFailedError错误：
该错误表示您正在安装的软件可能已经损坏，无法正常解压;或者您的设备空间不足,导致无法正常解压。

kAMDBundleVerificationFailedErrorr错误：
该错误表示您正在安装的软件不能安装在您的移动设备中，可能是系统版本不符合，比如将只能在iPad中使用的软件安装在iPhone上。

KAMDContainerCreationFailederror错误
该错误代表您的设备上 var/mobile/Applications 目录被第三方软件修改了所有权，导致无法正常安装。解决方法请参考： http://bbs.tongbu.com/showtopic-1279.aspx。

上传应用程序失败错误
该错误代表您的设备上 var/mobile//Media/PublicStaging 目录被第三方软件修改了所有权，导致无法正常安装。解决方法请参考：http://bbs.tongbu.com/showtopic-1279.aspx。
8. 未越狱，同步助手能修改iOS7运营商图标吗？

不能。由于苹果限制，未越狱无法修改iOS7设备的运营商图标。同时，同步助手也不能修改电信版iPhone的运营商图标。

النتائج (العربية) 3:

وظيفة تحديث الصفحة الرئيسية







الأسئلة الشائعة فتح منصة المشاكل الشائعة
1 - (2014.9.28) دفع حقيقية فلاش تزامن تراجع، أو لا يمكن تثبيت، كيف؟التفاح

بسبب تقاسم الحساب إلى الحد لا يمكن تثبيت مزامنة دفع حقيقية، حقيقية وتطبيق جزء من اللعبة، ونحن نبحث بشكل عاجل لحل هذه المشكلة.يمكنك استخدام هذه الحل المؤقت:

1) دفع فلاش تزامن تراجع، يرجى إعادة تحميل متزامن مساعد في تثبيت؛
2) برامج أخرى تجنبه، البوب معرف أبل و تلميح كلمة السر، الرجاء استخدام أحدث نسخة من التزامن مساعد (وين v2.1.9.2 / ماك النسخة النسخة المرخصة في إصلاح v1.1.4)؛

3) لا تزال تجنبه يرجى الاتصال خدمة العملاء أو مدير المجموعة، خدمة العملاء 4009981389 ف ف:.......متزامن مساعد

في الكمبيوتر رابط التحميل: www.tongbu.com / zhushou
تزامن دفع الهواتف في سفاري رابط التحميل: tui.tongbu.com
2 - التزامن مساعد دعم الأجهزة التي؟

دعم اي فون، آي باد، آي بود تاتش.
3 - معدات خط اتصال متزامن مع البيانات بعد مساعد لا تعترف، كيف؟

1) أولا التحقق ما إذا كان جهاز الكمبيوتر أو تثبيت اي تيونز اي تيونز الإصدار ليست منخفضة جدا.إذا لم يتم تثبيت اي تيونز الكمبيوتر قادر على التعرف على المعدات.اي تيونز تحديث العنوان: http: / / www.tongbu.com / تثبيت / itunes_all.html؛
2) إذا كان نظام ويندوز من اي تيونز تحديث v11.1 لا يمكن التعرف على الجهاز، انظر: http: / / news.tongbu.com / 72431.html؛
3) قد تكون مدفوعة الخدمة لا يمكن التحميل بسبب إلغاء تثبيت اي تيونز، حاول إعادة تثبيت مكونات، اي تيونز،
4) تغيير منفذ الناقل التسلسلي العام أو تغيير خطوط البيانات، مفصلة

انظر: http: / / bbs.tongbu.com / thread-55460-1-1.html.......4 -
لي الجهاز بدون جيلبريك، يمكن استخدام مزامنة المساعد تثبيت البرنامج؟ونحن نؤيد الهروب

لم أصد تركيب البرمجيات.ولكن ليس الهروب المعدات،فقط تثبيت البرامج الأصلية أوه.......يمكنك مزامنة مساعد اصلي في محلات تنزيل البرمجيات.
5 - استخدام اي تيونز عندما تزامن البرمجيات بسهولة على الهاتف البرمجيات لا تسقط متزامن متزامن مع مساعد هل سوف يحدث؟

أولا، لأن اي تيونز باستخدام "تزامن" آلية تركيب البرمجيات، وهذا يتطلب على الهاتف الخاص بك مع اي تيونز البرمجيات المخزنة في نفس البرنامج، إذا لا تتفق على ذلك، اي تيونز سوف الهاتف استبدال البرمجيات مع اي تيونز متسقة، لذلك هذه العملية بسهولة لأن حذف في اي تيونز البرمجيات،أو في كمبيوتر آخر باستخدام اي تيونز مزامنة مع الهاتف الخاص بك، مما يؤدي إلى فقدان الهاتف المحمول البرمجيات أيضا.ولكن [مساعد] يمكن تجاوز هذا التزامن التزامن آلية مباشرة سوف تحتاج إلى تثبيت البرامج المثبتة على الهاتف، لذلك لن تظهر في استخدام [مساعد] في وقت متزامن تثبيت البرنامج على الهاتف البرمجيات متزامنة تسقط.......6 - مساعد
متزامن مع تركيب البرمجيات، بعد تشغيل فلاش العودة، كيف هو؟

1) إذا كنت تثبيت الكراك النسخة أصد، يرجى التأكد من أن الهاتف الخاص بك إذا تم تثبيت دائرة الرقابة الداخلية Appsync for طريقة تركيب الباتش، يرجى الرجوع إلى: http: / / bbs.tongbu.كوم / showtopic-81.aspx؛
2) إذا كنت تثبيت حقيقي IPA, أولاً أود أن أقول أن جميع البرمجيات دائرة الرقابة الداخلية أن عند تشغيل البرنامج سوف تحقق ما إذا كان الحصول على إذن، فقط الحصول على ترخيص البرمجيات سوف يسمح تشغيل، وإلا سوف تظهر أول خط الانسحاب.
إذا كنت تظهر تجنبه المشاكل المذكورة أدناه يمكنك اتباع أي طريقة البرنامج ينتمي إلى حساب اي تيونز إذن نقل المعلومات على الجهاز الخاص بك:
(1) على الهاتف الخاص بك باستخدام البرمجيات المملوكة حساب في المتجر اي تيونز تحميل مجانية أو رسوم البرمجيات.

إذا كنت تثبيت مزامنة حقيقية، الرجاء استخدام متزامن مساعد "المرخصة"!
2 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام اي تيونز التزامن، أي نفس الحساب شراء أخرى مجانا أو مقابل رسوم البرنامج إلى الجهاز الخاص بك.
(بعد الانتهاء من هذه، هل تريد تثبيت اي تيونز البرمجيات حساب إذن المعلومات سوف يتم حفظها في الجهاز الخاص بك بعد استخدام متزامن مساعد تركيب البرمجيات لن يكون هناك تشغيل الخروج من المشكلة.......)
7 - عند تثبيت البرنامج خطأ، كيف هو؟خطأ: ApplicationVerificationFailed 402620415

-
يرجى أولا التحقق ما إذا كان يمكنك تركيب البرنامج بالكراك، إذا كان الأمر كذلك، يرجى تأكيد ما إذا كان الهاتف الخاص بك قد هرب من السجن و تم تثبيت دائرة الرقابة الداخلية مثل AppSync for أصد كراك باتش؛

خطأ: InstallProhibited - 402636802 تثبيت حظر

الرجاء في إعدادات - عام - تقييد الوصول في العمود إذا درست تثبيت التطبيق وإزالة التطبيقات الحد.إذا فعلت القيود، يمكن إغلاق هذا الحد.kAMDApplicationAlreadyInstall


هذا الخطأ خطأ: باسم على الجهاز الخاص بك قد يكون على شكل pxl تثبيت نسخة أخرى من هذا البرنامج،لا يمكن إلغاء تثبيت pxl عبر الهاتف المحمول.حتى مع تركيب البرمجيات سريعة فشل التثبيت، يمكنك مزامنة في [مساعد] إلغاء تثبيت البرامج في إلغاء تثبيت البرنامج، ثم [مساعد] تركيب متزامن.وسوف تلقائيا تحويل شكل pxl أصد للتثبيت، ليس فقط رفض التفاح الأبيض مباشرة على الهاتف، يمكنك أيضا إلغاء تثبيت البرنامج.......kAMDPackageExtractionFailedError


هذا الخطأ يقول خطأ: يمكنك تركيب البرنامج قد تلف، لا يمكن فك الضغط، أو الجهاز الخاص بك مساحة كافية، مما تسبب لا يمكن استخراج طبيعي.kAMDBundleVerificationFailedErrorr خطأ:


هذا الخطأ يدل على أن تقوم بتثبيت البرنامج لا تثبيت في الجهاز المحمول الخاص بك، قد يكون النظام نسخة لا تلبي فقط في باد، مثل المستخدمة في تركيب البرمجيات على اي فون.KAMDContainerCreationFailederror خطأ


هذا الخطأ باسم على الجهاز الخاص بك فار / الجوال / Applications المحتويات من قبل طرف ثالث البرمجيات تغيير الملكية، يؤدي إلى تركيب غير طبيعي.الحل يرجى الرجوع إلى: http: / / bbs.tongbu.com / showtopic-1279.aspx.......فشل تحميل خطأ التطبيق


هذا الخطأ باسم على الجهاز الخاص بك فار / الجوال / / ميديا / PublicStaging المحتويات من قبل طرف ثالث البرمجيات تغيير الملكية، يؤدي إلى تركيب غير طبيعي.الحل يرجى الرجوع إلى: http: / / bbs.tongbu.com / showtopic-1279.aspx.......
8 - لم يهرب، يمكن تعديل iOS7 متزامن مساعد مشغل الرموز؟لا

.لأن التفاح غير الهروب من القيود لا يمكن تعديل iOS7 معدات مشغل الرموز.وفي الوقت نفسه، متزامن مساعد لا يمكن تعديل اي فون الاتصالات السلكية واللاسلكية المشغلين رمز.