abstractTeaching requires emotional

abstractTeaching requires emotional labor. Humor is a promising but under-explored means of coping with suchlabor. A questionnaire was administered to 302 primary teachers to assess three kinds of emotional labor(surface, deep, and genuine acting) and four humor styles: two adaptive (affiliative and self-enhancing)and two maladaptive (aggressive and self-defeating). Affiliative and self-enhancing humor were posi-tively correlated with emotional labor, whereas aggressive and self-defeating humor were negativelycorrelated with such labor. These results can help raise awareness of teaching’s emotional demands, andencourage teacher-training and professional-development programs to showcase appropriate ways,including humor, of coping with workplace emotions.© 2019 Elsevier Ltd. All rights reserved.1. IntroductionOver the past two decades, a growing body of scholarly litera-ture on teachers’ emotions (e.g., Day & Lee, 2011; Prosen, Vitulic, &Skraban, 2011) has highlighted teaching’s status as an emotionallydemanding profession (Hargreaves, 2003; Leithwood, Harris, &Hopkins, 2008; Tsang, 2012). Teachers’ contributions to their stu-dents’ lives are undeniably personal as well as academic (Pianta &Allen, 2008), and entail emotion e even passion (Carbonneau,Vallerand, Fernet, & Guay, 2008; Moe, 2016; Ruiz-Alfonso & Leon,
2016) e as well as the transmission of knowledge, skills, andcognitive strategies (Day, 2004). As such, teachers experience asteady stream of emotional demands from students, students’parents, colleagues, and school administrators (Cross & Hong,2012), and are required to manage their own emotions effectivelyas an aspect of their professional competence (Lee & Yin, 2011).Given that teachers’ positive emotions are positively correlatedwith the quality of their teaching and of their students’ learning(Frenzel, 2014; Hagenauer & Volet, 2014; Ruzek et al., 2016),teachers’ psychological well-being would seem to be central toteaching effectiveness.The teaching profession is also characterized by emotional la-bor: the management of feelings and self-presentation to fulfill therequirements of a job (Hochschild, 1983; Naring, Bri € et, € & Brouwers,2006). If a person performs little or no emotional labor, i.e., refusesto display appropriate emotions and facial expressions, he/she maybe perceived as unfit for the job (Thoits, 1990); and thus, to fulfilltheir work requirements, teachers may change their voices and

النتائج (العربية) 1:

abstract
Teaching requires emotional labor. Humor is a promising but under-explored means of coping with such
labor. A questionnaire was administered to 302 primary teachers to assess three kinds of emotional labor
(surface, deep, and genuine acting) and four humor styles: two adaptive (affiliative and self-enhancing)
and two maladaptive (aggressive and self-defeating). Affiliative and self-enhancing humor were posi-
tively correlated with emotional labor, whereas aggressive and self-defeating humor were negatively
correlated with such labor. These results can help raise awareness of teaching’s emotional demands, and
encourage teacher-training and professional-development programs to showcase appropriate ways,
including humor, of coping with workplace emotions.
© 2019 Elsevier Ltd. All rights reserved.
1. Introduction
Over the past two decades, a growing body of scholarly litera-
ture on teachers’ emotions (e.g., Day & Lee, 2011; Prosen, Vitulic, &
Skraban, 2011) has highlighted teaching’s status as an emotionally
demanding profession (Hargreaves, 2003; Leithwood, Harris, &
Hopkins, 2008; Tsang, 2012). Teachers’ contributions to their stu-
dents’ lives are undeniably personal as well as academic (Pianta &
Allen, 2008), and entail emotion e even passion (Carbonneau,
Vallerand, Fernet, & Guay, 2008; Moe, 2016; Ruiz-Alfonso & Leon,

2016) e as well as the transmission of knowledge, skills, and
cognitive strategies (Day, 2004). As such, teachers experience a
steady stream of emotional demands from students, students’
parents, colleagues, and school administrators (Cross & Hong,
2012), and are required to manage their own emotions effectively
as an aspect of their professional competence (Lee & Yin, 2011).
Given that teachers’ positive emotions are positively correlated
with the quality of their teaching and of their students’ learning
(Frenzel, 2014; Hagenauer & Volet, 2014; Ruzek et al., 2016),
teachers’ psychological well-being would seem to be central to
teaching effectiveness.
The teaching profession is also characterized by emotional la-
بور: إدارة المشاعر والعرض الذاتي لتلبية
متطلبات وظيفة (Hochschild، 1983؛ Naring، بري € آخرون، € وBROUWERS،
2006). إذا كان ينفذ الشخص قليلة أو معدومة العمل العاطفي، أي رفض
لعرضه العواطف وتعابير الوجه المناسبة، وقال انه / انها قد
ينظر إليها على أنها غير صالحة لهذا المنصب (Thoits، 1990)؛ وبالتالي، لتلبية
متطلبات عملهم، والمعلمين قد تتغير أصواتهم و

النتائج (العربية) 2:

مجرده
التعليم يتطلب العمل العاطفي. الفكاهة هو وسيله واعده ولكن دون استكشاف للتعامل مع مثل هذه
العمل. وتمت أداره استبيان ل302 مدرسا ابتدائيا لتقييم ثلاثه أنواع من العمل العاطفي
(سطحيه, عميقة, ويتصرف حقيقية) وأربعه فكاهة أساليب: اثنان متكيف (أفيلياتيفي ونفس-يعزز)
واثنتانان غير متكيفتين (عدوانيه وهزيمة ذاتية). وكانت أفيلياتيفي والفكاهة تعزيز الذات posi-
مرتبطة بشكل استباقي مع العمل العاطفي ، في حين العدوانية والفكاهة هزيمة الذاتي كانت سلبيه
مرتبطة بمثل هذا العمل. ويمكن لهذه النتائج ان تساعد علي زيادة الوعي بالطلبات العاطفية للتدريس ،
تشجيع برامج تدريب المعلمين والتطوير المهني لعرض الطرق المناسبة ،
بما في ذلك الفكاهة ، من التعامل مع العواطف في مكان العمل.
© 2019 السيد السباعي المحدودة جميع الحقوق محفوظه.
1-مقدمه
علي مدي العقدين الماضيين ، وهي مجموعه متزايدة من العلماء
علي عواطف المعلمين (علي سبيل المثال ، يوم & Lee, 2011; Prosen, Vitulic, &
Skraban, 2011) وقد سلط الضوء علي وضع التدريس باعتباره عاطفيا
يطالب مهنه ([هرغريفس], 2003; لييثود ، هاريس ، و
هوبكنز ، 2008. Tsang, 2012). مساهمات المعلمين في
حياه الخدوش هي لا يمكن إنكارها الشخصية وكذلك الاكاديميه (Pianta و
الين ، 2008) ، ويستتبع عاطفه ه حتى العاطفة (كاربوننو ،
فآليون ، فرينت ، & Guay, 2008; وزاره التربية ، 2016. رويز ألفونسو وليون ،
2016) ه بالاضافه إلى نقل المعارف والمهارات
الاستراتيجيات المعرفية (يوم, 2004). وعلي هذا النحو ، يختبر المعلمون
تيار ثابت من الطلبات العاطفية من الطلاب ، والطلاب '
الاباء والزملاء ، ومديري المدارس (كروس وهونغ ،
2012) ، ومطلوبه لأداره العواطف الخاصة بهم علي نحو فعال
كجانب من كفاءتهم المهنية (لي وين ، 2011).
النظر إلى ان العواطف الايجابيه للمعلمين ترتبط ارتباطا إيجابيا
مع نوعيه تعليمهم وتعلم طلابهم
([فريتزل], 2014; هاغيناور & Volet, 2014; روزيك وآخرون ، 2016) ،
ويبدو ان الرفاه النفساني للمعلمين ان تكون محوريه ل
فعاليه التدريس.
وتتميز مهنه التدريس أيضا بالعاطفية لا
بور: أداره المشاعر والعرض الذاتي للوفاء
متطلبات وظيفة (هوتشيلد, 1983; التربية, Bri € et, € & برووورز,
2006). إذا كان الشخص يؤدي العمل العاطفي قليلا أو لا ، اي يرفض
لعرض العواطف المناسبة وتعابير الوجه ، وقال انه/انها قد
ان ينظر اليها علي انها غير صالحه للوظيفة (ثويت ، 1990) ؛ التالي ، للوفاء
متطلبات عملهم ، يمكن للمعلمين تغيير أصواتهم و

النتائج (العربية) 3:

موجز
التدريس يتطلب العمل العاطفيالنكتة هي واعدة جدا ولكن استكشاف أساليب مواجهة غير كافية
العملمن أجل تقييم ثلاثة أنواع من العمل العاطفي
سطح ، عميق ، الأداء الحقيقي ، وأربعة أنواع من روح الدعابة
و اثنين من عدم التكيف ، أي العدوان والإحباط الذاتيالنكتة مع الصفات و تعزيز الذات هي أنيقة جدا
هناك علاقة سلبية بين العمل العاطفي ، والعدوانية الذاتية إحباط الفكاهة
هذا النوع من العملهذه النتائج سوف تساعد على تحسين فهم الحاجة العاطفية
وإذ يشجع برامج تدريب المعلمين والتطوير المهني على إظهار السبل المناسبة ،
بما في ذلك الفكاهة ، التعامل مع المشاعر في مكان العمل
aisiweier حقوق الطبع والنشر المحدودة
واحدمقدمات
على مدى العقدين الماضيين ، المزيد والمزيد من الوثائق الأكاديمية
المعلم الحقيقي المشاعر مثل داي و لي
SKRABAN ، 2011 يؤكد موقف التدريس في العاطفة
هارجريفز ، 2003 ؛ Leithwood ، هاريس و
هوبكنز ، 2008 ؛ دونالد تسانغ ، 2012مساهمة المعلمين في هذه المدرسة
لا يمكن إنكار أن حياة دانز هي شخصية ، ولكن أيضا الأكاديمية
ألان ، 2008 ، ويحتوي على العاطفة حتى العاطفة ،
Vallerand ، Fernet و Guay ، 2008 ؛ مو ، 2016 ؛ رويز ألفونسو وليون ،
المعرفة والمهارات والمهارات
الاستراتيجيات المعرفية اليوم 2004ولذلك ، فإن المعلمين سوف تعاني من
الطلب العاطفي من الطلاب
الآباء والزملاء ومديري المدارس ،
وطلبت إدارة عواطفهم بشكل فعال
باعتبارها واحدة من جانب من جوانب الكفاءة المهنية
وبالنظر إلى أن المشاعر الإيجابية من المعلمين
جودة التعليم ونوعية التعلم من الطلاب
فرينزيل ، 2014 ؛ Hagenauer وفولت ، 2014 ؛ رزق وآخرون ، 2016 سنوات
الصحة النفسية للمعلمين ويبدو أن
أثر التدريس
المعلمين المهنية هي أيضا سمة عاطفية
بور إدارة العاطفة و العرض الذاتي لتحقيق
الاحتياجات من الوظائف
سنة واحدةإذا كان الشخص نادراً ما أو لم تفعل العمل العاطفي ، وهو رفض
من أجل التعبير عن المشاعر المناسبة و تعابير الوجه
يعتبر غير مناسب لهذه الوظيفة ، وبالتالي
متطلبات العمل ، والمعلمين قد تغير أصواتهم و