At Aramex Origin  Shipments receiv

At Aramex Origin
 Shipments received at Aramex office are packed, scanned, reconciled. A discrepancy report (difference between the actual receive and what sent from customer) will be sent in case of any discrepancies.  Shipments will be sorted according to destinations.  Aramex will use its Line-haul network to send the shipments to their final destinations.
5. At Aramex Destination
Shipments that are sent to Aramex facility pass through the below:
 All shipments will be scanned.  All shipments with clear addresses will be sorted as per Aramex sorting areas.  Undelivered Shipments will go through a calling process where each customer will be contacted 3 times in 3 consecutive working days to verify the address and agree on delivery time.  Upon capturing the delivery address of the customer, shipment will be sorted according to the area to go out for delivery as per the agreed time with the customer.  Customers have the option to collect their shipments from Aramex offices.
6. Delivery Process
 Aramex couriers are supplied with GPRS scanners to facilitate the delivery process and speed up the data transfer.  When arriving at the given address; the courier will capture the consignee name and signature, in addition to the time of delivery. The courier will also collect the COD amount.  The courier will capture the signature of the consignee on a scanner.  The captured data will be sent through GPRS and details can be tracked through www.aramex.com  Using EDI (integration) provides you with real-time update of all shipments statuses at any stage from the time they leave your company until they get delivered.
7. COD Management
 Upon delivery, the courier will collect the amount of cash for the delivered shipment(s).  The cash amount will be settled to customer’s accounting department within a maximum of 7 working days.  Once a week, Aramex will settle payments for all the delivered and updated shipments.  A list of settled waybills will be linked to the cheques issued to your company via email.  Aramex will generate internal audits to make sure all delivered shipments are updated on COD System.
8. Transit Time
Shipments will arrive to destinations as per the agreed transit time:
 Next day within CAIRO , Alex , canal main cities, and Delta main cities if pick up done before 5 pm , and 2 days if done after 5pm  Rest of Egypt and 2 to 3 working days.  Kindly check the restricted areas and areas with special deliveries attached.
9. Shipments Holding Period
Aramex will have different types of undelivered shipments:  Consignee refuses the shipment and requires the order to be cancelled.  Aramex could not reach the consignee on the provided telephone numbers in the 3 different attempts.  Shipments held at Aramex to be collected by consignee and consignee does not show up.  Consignee asks to hold the shipment as s/he is out of country.  Cash is not yet ready with consignee.
Upon completion of all the 3 consecutive attempts, Aramex Origin will notify your company of the last status of these shipments on a daily basis.
Within 24-48 hours, your company should notify Aramex what is to be done with each shipment.
The maximum period a Domestic shipment can be held at destination is 7 calendar days.
10. Returns Process
 On a daily basis your company needs to inform Aramex about shipments to be returned.  Aramex will follow up with destinations and instruct them to return back shipments.  Shipments will be returned as bulk under once airway bill number which is linked in the system with the original airway bill number.  The returned waybills will be sent to your company at origin.  Aramex will deliver the returned shipments to your company’s warehouse (or agreed on location) and capture the name and signature on the delivery manifest sheet for each returned shipment.
11. Reports and KPI reporting
Aramex provides you with the ability to check the latest status of your customers’ shipments (paid, returned, delivered…) through the “Shipments Status Report” available on www.aramex.com
Aramex can provide you with customized reports upon request, including:
 Shipping reconciliation report  Cash reconciliation report  KPI monthly report

النتائج (العربية) 2:

في أرامكس المنشأ
معبأة الشحنات  حصل في مكتب أرامكس، الممسوحة ضوئيا، التوفيق. سيتم إرسال تقرير التناقض (الفرق بين الفعلية تلقي وما المرسلة من العميل) في حالة وجود أية خلافات.  سيتم فرز الشحنات وفقا لالوجهات.  أرامكس سوف تستخدم شبكة الخط المدى لإرسال الشحنات إلى وجهاتهم النهائية.
5. في أرامكس وجهة
الشحنات التي يتم إرسالها إلى مرفق أرامكس تمر عبر أدناه:
 سيتم فحصها جميع الشحنات.  سيتم فرز جميع الشحنات مع عناوين واضحة لكل مجال من مجالات فرز أرامكس.  الشحنات التي لم يتم تسليمها سوف تذهب من خلال عملية الاستدعاء حيث سيتم الاتصال كل زبون 3 مرات في 3 أيام عمل متتالية للتحقق من عنوان والاتفاق على التسليم في الوقت المحدد.  عند التقاط عنوان التسليم للعميل، سيتم فرز شحنة وفقا لمساحة من الخروج للتسليم حسب الوقت المتفق عليه مع العميل.  العملاء لديها خيار لجمع شحناتها من مكاتب أرامكس.
6. عملية تسليم
يتم توفير  سعاة أرامكس مع الماسحات الضوئية جي بي آر إس لتسهيل عملية التسليم وتسريع نقل البيانات.  عند الوصول إلى عنوان معين؛ فإن ساعي التقاط اسم المرسل إليه والتوقيع، بالإضافة إلى وقت التسليم. فإن ساعي أيضا جمع مبلغ COD.  والساعي لالتقاط توقيع المرسل إليه على الماسح الضوئي.  سيتم إرسال البيانات التي تم التقاطها عن طريق جي بي آر إس ويمكن تتبع التفاصيل من خلال www.aramex.com  عن طريق التبادل الالكتروني للبيانات (التكامل) يوفر لك تحديث الوقت الحقيقي من كل الاوضاع الشحنات في أي مرحلة من الوقت الذي ترك الشركة الخاصة بك حتى يحصلوا على سلمت.
7. إدارة COD
 عند التسليم، فإن ساعي جمع مبلغ من المال لشحن تسليم (ق).  سيتم سداد المبلغ نقدا لقسم المحاسبة العميل خلال مدة أقصاها 7 أيام عمل.  مرة واحدة في الأسبوع، وسوف أرامكس تسوية المدفوعات لجميع شحنات تسليم وتحديثها.  سيتم ربط قائمة بيانات الشحن استقر على الشيكات الصادرة لشركتك عبر البريد الإلكتروني.  أرامكس سوف تولد التدقيق الداخلي للتأكد من تحديث كافة شحنات تسليم على نظام COD.
8. عبور الزمن
سوف صول شحنات إلى وجهات حسب وقت العبور المتفق عليها:
 اليوم التالي في القاهرة، أليكس، مدن القناة الرئيسية، ومدن دلتا الرئيسية إذا التقط القيام به قبل 5:00، و 2 أيام في حال القيام به بعد الراحة 17:00  من مصر و 2-3 أيام عمل.  يرجى مراجعة المناطق والمناطق المحظورة مع تسليم خاص المرفقة.
9. شحنات القابضة الفترة
أرامكس سيكون لها أنواع مختلفة من الشحنات غير المسلمة:  المرسل إليه ترفض شحنة ويتطلب الأمر أن يكون إلغاء.  أرامكس لا يمكن أن تصل إلى المرسل إليه على الأرقام الهاتفية الواردة في 3 محاولات مختلفة.  الشحنات التي عقدت في أرامكس التي سيتم جمعها من قبل المرسل إليه، والمرسل إليه لا تظهر.  المرسل إليه يطلب عقد شحن في ق / انه هو خارج البلاد.  النقدية ليست مستعدة بعد مع المرسل إليه.
وعند الانتهاء من كل محاولات متتالية 3، وأرامكس المنشأ بإخطار شركة تسجيل للوضع الأخير من هذه الشحنات على أساس يومي.
في غضون 24-48 ساعة، وينبغي أن شركة تسجيل يخطر أرامكس ما هو أن يتم ذلك مع كل شحنة.
المدة القصوى يمكن عقد شحنة المحلي في الوجهة 7 يوما.
10. عوائد عملية
 على أساس يومي احتياجات الشركة لإبلاغ أرامكس حول شحنات يتم إرجاعها.  أرامكس ستتابع مع ​​جهات ويأمرهم بالعودة الشحنات.  سوف تعاد الشحنات كما الأكبر تحت مرة واحدة رقم بوليصة الشحن الجوي الذي يرتبط في النظام مع عدد بوليصة الشحن الأصلية.  وسيتم ارسال بيانات الشحن عاد لشركتك في الأصل.  أرامكس سيلقي شحنات عاد إلى مستودع لشركتك (أو وافق على الموقع) والتقاط اسم وتوقيع على ورقة اضح لتسليم كل شحنة عاد.
11. تقارير ومؤشرات الأداء الرئيسية التقارير
أرامكس يوفر لك القدرة للتحقق من أحدث حالة من شحنات عملائك (تدفع، عاد، ألقى ...) من خلال "الشحنات تقرير حالة" المتاحة على www.aramex.com
أرامكس يمكن أن توفر لك مع تقارير مخصصة على الطلب، بما في ذلك:
 شحن تقرير المصالحة  النقد تقرير المصالحة  KPI التقرير الشهري