Lenovo’s comprehensive end-to-end s

Lenovo’s comprehensive end-to-end service portfolio includes award-winning Warranty Support. Lenovo provides flexible options to meet your personal or variable business needs. We offer a worldwide single source solution that helps you realize your objectives for cost efficiency, improved service levels and end user productivity and satisfaction, wherever you are!


Lenovo Warranty Services
Warranty Extensions are available for periods of up to five years (depending on your system) giving you a fixed-term, fixed-cost service solution that allows you to accurately budget for equipment expenses.
Warranty Upgrades allow you to vary response time and level of service to match your critical support needs.

The Benefits Of Lenovo’s Warranty Support Service
Match service coverage duration with the expected lifecycle of your PCs.
Minimise unplanned operating and maintenance expenses.
Increase uptime and productivity for you, your business, processes or end-users.
Consistent service levels for multi-national organizations, in-region and local-language support convenience of service delivered at your place of business.

Priority Technical Support
Lenovo’s Priority Technical Support is an essential service that provides direct anytime-access to the right level of tech support on the first call, making your priority our priority.

Benefits include faster problem resolution, maximized end user uptime and helpdesk productivity, and low predictable, scalable pricing to help you manage overhead costs Learn more.

Accidental Damage Protection (ADP)
Lenovo’s Accidental Damage Service offers a predictable way to budget for non-warranted PC repairs, allowing you to avoid productivity disruptions, while minimising unexpected PC repair costs.

ADP protects your investment from operational or structural damage due to common accidents like drops, spills, electrical surges or failure of the integrated screen and can save you significantly relative to the cost of repairs or new PC purchase. Learn more.

Flexible Options

Mail-in or Customer Carry-in Repair

Parts and labour repair coverage where the customer is responsible for shipping (including packaging) or delivery to an authorized warranty provider or repair centre.

Courier Collect or Collect & Return Service:

Parts and labour repair coverage where shipping or delivery to the repair centre is paid by Lenovo. Lenovo will dispatch courier to pick up the machine from you and return back via post.

Onsite Service:
Parts and labour repair coverage where labour is provided onsite at your place of business or home.¹

International Warranty Service (IWS):
PC repair coverage for customers who require a critical warranty repair while travelling internationally.²
Additional service level upgrades may be available in specific countries for a given Lenovo system.³

1. If Lenovo determines your product problem is covered by the product warranty and cannot be resolved over the telephone, a technician will be dispatched to arrive onsite, typically the next business day. Onsite service is available in metropolitan areas only.
2. Regional differences in service level may apply.
3. Special arrangements are possible upon request


Resources
Lenovo Warranty Services Brochure
Accidental Damage Protection Brochure
Priority Technical Support Brochure
Sealed Battery Brochure

Related Links
Accidental Damage Protection
Priority Technical Support
Warranty Status Lookup
Upgrade or extend your warranty
Lookup warranties for multiple systems
International warranty services
Statement of limited warranty
Find a services provider
Warranty Service Agreement

Technical Support
Try our award-winning Web support. Learn more >


All offers subject to availability. Offers, specifications and availability may change without notice. Product offerings and specifications advertised on this website may be changed at any time and without notice. Models pictured are for illustration purposes only. Lenovo is not responsible for photographic or typographic errors. Information advertised has no contractual effect. Computers shown here are shipped with an operating system. Prices are estimated prices only. Resellers and distributors are free to set their own prices and terms and conditions which may be higher than those advertised here. Contact your Lenovo reseller or distributor for their prices, availability and terms and conditions.

Battery: These systems do not support batteries that are not genuine Lenovo-made or authorized. Systems will continue to boot, but may not charge unauthorized batteries. Attention: Lenovo has no responsibility for the performance or safety of unauthorized batteries, and provides no warranties for failures or damage arising out of their use. Battery life (and recharge times) will vary based on many factors, including system settings and usage.

**Battery life is based on the MobileMark® 2007 methodology and is an estimated maximum. Actual battery life may vary based on many factors, including screen brightness, active applications, features, power management settings, battery age and conditioning, and other customer preferences.

Lenovo makes no representation or warranty regarding third-party products of services.

General: Review Key information provided by Microsoft that may apply to you system purchase, including details on Windows 8,Windows 7 and potential upgrades/downgrades.

Trademarks: Lenovo, ThinkPad, ThinkCentre, ThinkStation and the Lenovo logo are trademarks of Lenovo. Microsoft, Windows, Windows NT, and the Windows logo are trademarks of Microsoft Corporation. Celeron, Celeron Inside, Centrino, Centrino Inside, Core Inside, Intel, Intel Logo, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, Intel Inside Logo, Intel Viiv, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, Viiv Inside, vPro Inside, Xeon, and Xeon Inside are trademarks of Intel Corporation in the U.S. and other countries. Other company, product or service names may be trademarks or service marks of others. www.intel.com/go/rating.

© Lenovo 2014. All rights reserved.

النتائج (العربية) 1:

محفظة لينوفو الشامل نهاية إلى نهاية الخدمة يتضمن "دعم الضمان" الحائز على جائزة. لينوفو يوفر خيارات مرنة تلبية احتياجات عملك الشخصي أو متغير. نحن نقدم حلاً مصدر وحيد في العالم الذي يساعدك على تحقيق الأهداف الخاصة بك للفعالية من حيث التكلفة، وتحسين مستويات الخدمة والإنتاجية المستخدم النهائي والارتياح، أينما كنت!خدمات الضمان لينوفوتتوفر ملحقات الضمان، لفترات تصل إلى خمس سنوات (اعتماداً على النظام الخاص بك) مما يتيح لك حل خدمة محددة المدة والتكلفة الثابتة التي تسمح لك بدقة من الميزانية لنفقات المعدات.ترقيات الضمان تسمح لك أن يختلف وقت الاستجابة ومستوى الخدمة لتتناسب مع احتياجاتك دعما بالغ الأهمية.مزايا خدمة دعم الضمان لينوفوتطابق الخدمة مدة التغطية مع دورة حياة المتوقعة من أجهزة الكمبيوتر الخاص بك.تقليل نفقات التشغيل والصيانة غير المخطط لها.زيادة الإنتاجية والجهوزية لك، الأعمال التجارية، والعمليات أو المستخدمين النهائيين.دعم مستويات خدمة متسقة للمنظمات متعددة الجنسيات، في المنطقة واللغة المحلية تسهيلا لخدمة تسليمها في مكان العمل الخاص بك.الدعم التقني ذات الأولويةلينوفو "أولوية الدعم الفني" هو خدمة أساسية أن يقدم في أي وقت-الوصول المباشر إلى المستوى المناسب من الدعم الفني في الدعوة الأولى، مما يجعل الخاص بك الأولوية أولوية بالنسبة لنا.وتشمل فوائد أسرع حل المشكلة والجهوزية مكبر المستخدم النهائي ومكتب المساعدة الإنتاجية والتسعير المنخفض يمكن التنبؤ بها، وقابلة للتطوير لمساعدتك على إدارة النفقات العامة تعلم المزيد.للحماية ضد التلف العرضي (ADP)يقدم "خدمة التلف العرضي" لينوفو بطريقة يمكن التنبؤ بها بوضع ميزانية ليبرر عدم إصلاح الكمبيوتر، مما يسمح لك بتجنب الاضطرابات الإنتاجية، مع التقليل إلى أدنى حد من تكاليف إصلاح جهاز كمبيوتر غير متوقعة.ADP يحمي استثماراتك من الأضرار الهيكلية أو التشغيلية بسبب الحوادث الشائعة مثل قطرات أو الانسكابات، والعواصف الكهربائية أو الفشل من الشاشة المتكاملة، ويمكن حفظ لك إلى حد كبير بالنسبة لتكاليف التصليح أو جهاز كمبيوتر شخصي جديد لشراء. التعرف على المزيد.خيارات مرنةفي البريد أو العملاء تحمل في إصلاحقطع الغيار والعمالة إصلاح التغطية حيث يكون العميل مسؤولاً للشحن (بما في ذلك التعبئة والتغليف) أو إيصالها إلى مركز موفر أو إصلاح ضمان المأذون به.ساعي جمع أو تجميع & خدمة الإرجاع:قطع الغيار والعمالة إصلاح التغطية حيث يدفع لينوفو الشحن أو التسليم إلى مركز إصلاح. وسترسل لينوفو الساعي التقاط الجهاز منك والعودة إلى الوراء عبر البريد.الخدمة في الموقع:قطع الغيار والعمالة إصلاح التغطية حيث تقدم العمل في الموقع في مكان العمل أو المنزل. ¹خدمة الضمان الدولي (IWS):إصلاح الكمبيوتر التغطية للعملاء الذين يحتاجون للحرج الكفالة إصلاح أثناء السفر دوليا. ²ترقيات مستوى خدمة إضافية قد تكون متاحة في بلدان محددة لنظام لينوفو معين. ³1-إذا كان يحدد لينوفو مشكلة المنتج الخاص بك هو يغطيها الضمان المنتج، ولا يمكن حلها عبر الهاتف، سيتم إرسال فني الوصول إلى الموقع، عادة في يوم العمل التالي. تتوفر خدمة في الموقع في المناطق الحضرية فقط.2. قد تنطبق الإقليمية الاختلافات في مستوى الخدمة.3-خاصة الترتيبات ممكنة عند الطلبالمواردكتيب خدمات الضمان لينوفوكتيب حماية التلف العرضيكتيب الدعم التقني ذات الأولويةكتيب بطارية مختومةارتباطات ذات صلةللحماية ضد التلف العرضيالدعم التقني ذات الأولويةبحث حالة الضمانترقية أو تمديد الضمان الخاص بكالبحث عن ضمانات لأنظمة متعددةخدمات الضمان الدوليبيان ضمان المحدودالعثور على موفر الخدماتاتفاق خدمة الضمانالدعم التقنيحاول دعمنا ويب الحائز على جائزة. مزيد من المعلومات >جميع العروض خاضعة لتوافر. العروض والمواصفات وتوافر قد تتغير دون إشعار مسبق. قد يتم تغيير عروض المنتجات والمواصفات المعلن عنها في هذا الموقع في أي وقت ودون إشعار مسبق. النماذج المصورة لأغراض التوضيح فقط. لينوفو ليست مسؤولة عن الأخطاء المطبعية أو التصوير الفوتوغرافي. معلومات المعلن عنها ليس له أي تأثير التعاقدية. يتم شحن أجهزة الكمبيوتر التي تظهر هنا مع نظام التشغيل. الأسعار هي الأسعار التقديرية فقط. البائعين والموزعين أحرار في تعيين الخاصة بهم الأسعار والشروط والأحكام التي قد تكون أعلى من تلك المعلن عنها هنا. اتصل بموزع لينوفو أو موزع للأسعار، وتوافر وأحكام وشروط. البطارية: هذه النظم لا تدعم بطاريات غير أصلية الصنع لينوفو أو المأذون بها. يستمر نظم التشغيل، ولكن قد لا شحن البطاريات غير المصرح به. الاهتمام: لينوفو لا تتحمل أية مسؤولية للأداء أو السلامة من البطاريات غير المصرح به، ويوفر أية ضمانات للفشل أو الأضرار الناجمة عن استخدامها. عمر البطارية (وشحن مرات) سوف تختلف استناداً إلى العديد من العوامل، بما في ذلك إعدادات النظام والاستخدام. * * للبطارية يستند إلى منهجية MobileMark ® 2007 وهو الحد أقصى المقدر. عمر البطارية الفعلية قد تختلف استناداً إلى العديد من العوامل، بما في ذلك سطوع الشاشة، والتطبيقات النشطة، ميزات، إعدادات إدارة الطاقة، وعمر البطارية وتكييف، وتفضيلات العملاء الأخرى. لينوفو يجعل لا تمثيل أو ضمان فيما يتعلق بمنتجات طرف ثالث للخدمات. العامة: مفتاح استعراض المعلومات المقدمة من Microsoft التي قد تنطبق على شراء نظام تقوم بها، بما في ذلك تفاصيل عن ويندوز 8 وويندوز 7 والترقيات المحتملة/خفضه. العلامات التجارية: لينوفو والشعار لينوفو ثينك باد، ثينكستيشن، ThinkCentre هي العلامات التجارية لينوفو. Microsoft Windows، Windows NT وشعار ويندوز علامات تجارية لشركة مايكروسوفت. Celeron والداخل Celeron، Centrino، Centrino داخل، الأساسية داخل، إنتل، شعار إنتل، إنتل أتوم، إنتل أتوم داخل، إنتل كور، إنتل داخل، إنتل داخل الشعار، Intel Viiv، إنتل vPro، إيتانيوم، الداخل إلى Itanium، بنتيوم، داخل بنتيوم، Viiv داخل، vPro داخل، زيون وزيون داخل هي العلامات التجارية لشركة إنتل في الولايات المتحدة وبلدان أخرى. أسماء شركة أو منتج أو خدمة أخرى قد تكون علامات تجارية أو علامات خدمة الآخرين. www.intel.com/الذهاب/الترتيب. © لينوفو عام 2014. جميع الحقوق محفوظة.

النتائج (العربية) 2:

وتشمل محفظة شاملة لينوفو الخدمة نهاية إلى نهاية الحائز على جائزة دعم الضمان. تقدم لينوفو خيارات مرنة لتلبية احتياجات الأعمال المتغيرة الشخصية أو الخاصة بك. نحن نقدم حلا مصدر واحد في جميع أنحاء العالم التي تساعدك على تحقيق أهدافك لكفاءة التكاليف، وتحسين مستويات الخدمة ونهاية إنتاجية المستخدم والارتياح، أينما كنت! ينوفو الخدمات الضمان هي إمتداد الضمان المتاحة لفترات تصل إلى خمس سنوات (اعتمادا على النظام الخاص بك ) مما يتيح لك محددة المدة والتكلفة الثابتة حل الخدمة التي تسمح لك بدقة الميزانية لتغطية نفقات المعدات. ترقيات الضمان تسمح لك تختلف زمن الاستجابة ومستوى الخدمة لمطابقة احتياجات الدعم الهامة الخاصة بك. فوائد الضمان لينوفو دعم خدمة المباراة مدة تغطية الخدمات مع دورة حياة المتوقع من أجهزة الكمبيوتر الخاص بك. التقليل من نفقات التشغيل والصيانة غير المخططة. زيادة الجهوزية والإنتاجية بالنسبة لك، عملك، والعمليات أو المستخدمين النهائيين. مستويات خدمة متسقة للمنظمات متعددة الجنسيات، في المنطقة وباللغة المحلية دعم راحة الخدمة المقدمة في مكان عملك. الأولوية الدعم الفني الأولوية لينوفو الدعم الفني هي خدمة أساسية التي توفر المباشر في أي وقت الوصول إلى المستوى المناسب من الدعم الفني على المكالمة الأولى، مما يجعل الأولوية الخاصة بك أولوياتنا. وتشمل الفوائد مشكلة أسرع القرار، نهاية تعظيم الجهوزية المستخدم والإنتاجية مكتب المساعدة، وانخفاض يمكن التنبؤ به، والتسعير قابلة لمساعدتك في إدارة التكاليف العامة معرفة المزيد. حماية من التلف العرضي (ADP) تقدم خدمة الأضرار العرضية لينوفو بطريقة يمكن التنبؤ بها لميزانية لإصلاح أجهزة الكمبيوتر غير مبرر، مما يسمح لك لتجنب اضطرابات الإنتاجية، مع التقليل من تكاليف إصلاح أجهزة الكمبيوتر غير متوقعة. ADP يحمي استثمارك من التلف التشغيلي أو الهيكلي بسبب الحوادث الشائعة مثل قطرات، والانسكابات، قوة التيار الكهربائي أو عطل الشاشة متكاملة ويمكن أن توفر لك النسبية بشكل كبير في تكاليف التصليح أو شراء جهاز كمبيوتر شخصي جديد. معرفة المزيد. مرنة خيارات البريد في أو العملاء كاري في إصلاح أجزاء والتغطية إصلاح العمل حيث العميل هو المسؤول عن الشحن (بما في ذلك التعبئة والتغليف) أو التسليم إلى مقدم الضمان المأذون أو مركز إصلاح. الساعي جمع أو جمع وخدمة العودة: أجزاء والتغطية إصلاح العمل حيث يدفع الشحن أو التسليم إلى مركز إصلاح من قبل Lenovo. لينوفو سوف ترسل البريد السريع لالتقاط الجهاز منك والعودة عن طريق آخر. الخدمة في الموقع: أجزاء والتغطية إصلاح العمل حيث يتم توفير العمل في الموقع في مكان عملك أو home.¹ خدمة الضمان الدولية (IWS): تغطية إصلاح أجهزة الكمبيوتر ل العملاء الذين يحتاجون إلى إصلاح الضمان حاسما أثناء السفر internationally.² ترقيات مستوى خدمة إضافية قد تكون متاحة في بلدان معينة لينوفو system.³ تعطى 1. إذا قرر ينوفو تتناول مشكلة المنتج الخاص بك عن طريق ضمان المنتج والتي لا يمكن حلها عبر الهاتف، وسيتم ارسال فني للوصول في الموقع، وعادة في يوم العمل التالي. الخدمة في الموقع متاح في المناطق الحضرية فقط. 2. قد يتم تطبيق الاختلافات الإقليمية في مستوى الخدمة. 3. ترتيبات خاصة ممكنة بناء على طلب الموارد لينوفو الخدمات الضمان كتيب التلف العرضي حماية كتيب الأولوية الدعم الفني كتيب مختومة بطارية كتيب مواقع ذات صلة عرضي حماية الضرر الأولوية الدعم الفني من حالة الضمان بحث ترقية أو تمديد الضمان ضمانات بحث عن نظم متعددة الخدمات الضمان الدولي بيان ضمان محدود ل العثور على مزود الخدمات خدمة الضمان اتفاق الدعم الفني محاولة لدينا الحائز على جائزة ويب دعم. تعلم المزيد> جميع العروض رهنا بتوافر. العروض، قد تتغير المواصفات وتوافر دون إشعار. قد يتغير عروض المنتجات والمواصفات التي تم الإعلان عنها في هذا الموقع في أي وقت ودون سابق إنذار. نماذج في الصورة هي لأغراض التوضيح فقط. لينوفو ليست مسؤولة عن الأخطاء المطبعية أو التصوير. المعلومات التي تم الإعلان عنها ليس له تأثير التعاقدي. يتم شحن أجهزة الكمبيوتر هو موضح هنا مع نظام التشغيل. تقدر الأسعار الأسعار فقط. البائعين والموزعين أحرار في تحديد الأسعار الخاصة بها والشروط والأحكام التي قد تكون أعلى من تلك المعلن عنها هنا. الاتصال بائع لينوفو أو موزع لأسعارها وتوافرها والشروط والأحكام. البطارية: هذه الأنظمة لا تدعم البطاريات التي هي غير حقيقية لينوفو من صنع أو المعتمدين لديها. وسوف تستمر أنظمة للإقلاع، ولكن قد لا تهمة البطاريات غير مصرح بها. انتباه: لينوفو لديها أية مسؤولية عن الأداء أو سلامة بطاريات غير مصرح بها، ويوفر أي ضمانات لفشل أو ضرر ناجم عن استخدامها. سوف عمر البطارية (وأوقات التغذية) تختلف بناء على عوامل كثيرة، بما في ذلك إعدادات النظام والاستخدام. ** يعتمد عمر البطارية على منهجية MobileMark® 2007 و هو الحد الأقصى المقدرة. عمر البطارية الفعلية قد تختلف بناء على عوامل كثيرة، بما في ذلك سطوع الشاشة، والتطبيقات النشطة، وميزات، وإعدادات إدارة الطاقة وعمر البطارية وتكييف، وغيرها من رغبات العملاء. ينوفو يجعل أي تمثيل أو ضمان بخصوص منتجات الجهات الأخرى من الخدمات. العام: استعراض المعلومات الأساسية التي تقدمها مايكروسوفت التي قد تنطبق على شراء نظام لك، بما في ذلك تفاصيل عن ويندوز 8، ويندوز 7 وترقيات محتملة / خفضه. العلامات التجارية: لينوفو، ثينك باد، ثينك سنتر، ThinkStation وشعار لينوفو هي علامات تجارية لينوفو. مايكروسوفت، ويندوز، ويندوز NT، وشعار ويندوز هي علامات تجارية لشركة Microsoft Corporation. سيليرون، سيليرون في الداخل، سنترينو، سنترينو في الداخل، وكور في الداخل، وإنتل، وإنتل الشعار، وإنتل أتوم، إنتل اتوم في الداخل، إنتل كور، وإنتل في الداخل، وإنتل داخل الشعار، إنتل فايف، وإنتل تقنية vPro، إيتانيوم، إيتانيوم الداخل، بنتيوم، بنتيوم داخل ، فايف في الداخل، vPro من الداخل، زيون، وزيون داخل علامات تجارية لشركة إنتل في الولايات المتحدة وبلدان أخرى. قد تكون أسماء الشركات أو منتج أو خدمة أخرى علامات تجارية أو علامات خدمة الآخرين. www.intel.com/go/rating. © لينوفو 2014. جميع الحقوق محفوظة.

النتائج (العربية) 3:

لينوفو شاملة الخدمة الكاملة وتشمل حافظة الجوائز دعم الضمان.لينوفو يوفر خيارات مرنة لتلبية الاحتياجات الشخصية أو التجارية ومتغير.ونحن نقدم في جميع أنحاء العالم مصدر واحد الحلول التي تساعدك على تحقيق الأهداف الخاصة بك لتحقيق الكفاءة من حيث التكلفة، وتحسين مستويات الخدمة ونهاية إنتاجية المستخدم والارتياح، أينما أنت!



لينوفو على خدمات الضمان